Notre préoccupation la qualité !

LO ISQ OPQFNous avons le label de qualité ISQ-OPQF.

  • De par notre métier, la formation fait partie intégrante de notre culture d’entreprise. Notre équipe pédagogique est formée régulièrement de manière individuelle et en groupe.
  • Tous nos professeurs sont des salariés de Easy Access English, sont basés sur Montpellier dans notre école de langue, sont compétents et sont de langue maternelle anglaise.
  • Nous sommes dans un processus continu de contrôle de la qualité des cours et du respect de nos méthodes.

tampon-engagement-qualite-cours-anglais-250-tiltedLe contrôle qualité se fait :

  • En amont dès le recrutement sélectif de nos salariés
  • Sur le terrain avec 5 semaines de formation « induction » pour tout nouvel entrant
  • Sur le terrain par des séances d’observation et de coaching « train the trainer »
  • Sur le terrain par des contrôles aléatoires du respect de la méthode T.E.A.C.H
  • Sur le terrain lors de réunions pédagogiques de l’équipe en aval chaque trimestre suite à une enquête de satisfaction en ligne*

*enquête administrée par une entreprise indépendante.